শর্তাবলী (Doobazar.com)
Doobazar.com ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মৌলিক নিয়ম নির্ধারণ করে।
১. প্ল্যাটফর্মের ধরন
বর্তমানে Doobazar.com একটি single-vendor ecommerce platform। অর্থাৎ প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পণ্য প্রধানত Doobazar-এর নিজস্ব বা অনুমোদিত সাপ্লাই উৎস থেকে বিক্রি ও পূরণ করা হয়।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে অথবা বৈধ অভিভাবকের অনুমতি থাকতে হবে
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা আপনার নিজ দায়িত্বে সংরক্ষণ করতে হবে
- আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া কার্যকলাপের দায় আপনার ওপর বর্তাবে
৩. পণ্য, মূল্য ও প্রাপ্যতা
- পণ্যের মূল্য, বিবরণ, স্টক এবং অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে
- আমরা যথাসম্ভব সঠিক তথ্য প্রদর্শনের চেষ্টা করি, তবে ত্রুটিমুক্ততার নিশ্চয়তা দিই না
- মূল্য বা তালিকা সংক্রান্ত স্পষ্ট ভুল থাকলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে
৪. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার প্রদান মানে নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয়ের অনুরোধ
- অনলাইন পেমেন্ট authorization বা COD যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার চূড়ান্ত নয়
- COD, card, mobile financial service, bank transfer বা প্রদর্শিত অন্যান্য মাধ্যম ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
- প্রতারণা, ব্যর্থ authorization বা যাচাই ব্যর্থ হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে
৫. ডেলিভারি
- ডেলিভারি আমাদের নিজস্ব প্রক্রিয়া বা third-party courier partner দ্বারা সম্পন্ন হতে পারে
- প্রদর্শিত delivery timeline আনুমানিক
- সফল ডেলিভারির পর পণ্যের দায়িত্ব গ্রাহকের কাছে স্থানান্তরিত হয়
৬. রিটার্ন, রিফান্ড ও বাতিল
রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হয়। shipped বা delivered order-এর ক্ষেত্রে cancellation বা return eligibility পণ্যের অবস্থা ও নীতিমালার ওপর নির্ভর করবে।
৭. নিষিদ্ধ ব্যবহার
- অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘনকারী তথ্য প্রদান
- সিস্টেম, ডেটা বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্ম অপারেশন বা অন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিঘ্নিত করা
৮. মেধাস্বত্ব
সাইটের লোগো, লেখা, নকশা, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার Doobazar-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। লিখিত অনুমতি ছাড়া তা কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
৯. দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে Doobazar.com কোনো পরোক্ষ, incidental বা consequential ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। বিরোধপূর্ণ নির্দিষ্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে দায় সাধারণত সেই লেনদেনের প্রদত্ত অর্থের বেশি হবে না।
১০. আইন ও পরিবর্তন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি; পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেটেড শর্ত গ্রহণ করেছেন।
১১. যোগাযোগ
ইমেইল: support@doobazar.com
ফোন: +880 09697051794, +880 1872663099
ওয়েবসাইট: https://doobazar.com
By using Doobazar.com, you agree to these Terms & Conditions. They define the basic rules for your account, orders, payments, delivery, and overall use of the platform.
1. Platform Model
Doobazar.com currently operates as a single-vendor ecommerce platform. Products listed on the website are primarily sold and fulfilled by Doobazar or its authorized supply sources.
2. Eligibility and Account
- You must be at least 18 years old or have valid guardian permission
- You must provide accurate and complete registration information
- You are responsible for keeping your password and account secure
- Activity under your account is treated as your responsibility
3. Products, Pricing, and Availability
- Product prices, descriptions, stock, and offers may change without prior notice
- We aim for accuracy, but we do not guarantee that listings are completely error-free
- Orders may be cancelled if there is an obvious pricing or listing error
4. Orders and Payment
- Placing an order is a request to purchase a product
- An order is not final until online payment authorization or COD verification is complete
- Available payment methods may include COD, card, mobile financial service, bank transfer, or other displayed methods
- Orders may be cancelled if fraud is suspected, authorization fails, or verification is unsuccessful
5. Delivery
- Delivery may be completed by our own process or third-party courier partners
- Displayed delivery timelines are estimates
- Responsibility for the product passes to the customer after successful delivery
6. Returns, Refunds, and Cancellation
Returns and refunds are governed by our Return & Refund Policy. For shipped or delivered orders, cancellation and return eligibility depend on product condition and policy rules.
7. Prohibited Use
- Using the platform for unlawful purposes
- Submitting false, misleading, or rights-infringing information
- Attempting unauthorized access to systems, data, or accounts
- Disrupting platform operations or other users' experience
8. Intellectual Property
The website logo, text, design, graphics, and software are owned by or licensed to Doobazar. They may not be copied, distributed, or commercially used without written permission.
9. Limitation of Liability
To the extent permitted by law, Doobazar.com is not liable for indirect, incidental, or consequential damages. In a disputed transaction, liability will generally not exceed the amount paid for that transaction.
10. Governing Law and Changes
These terms are governed by the laws applicable in Bangladesh. We may update the terms at any time; continued use of the site means you accept the revised version.
11. Contact
Email: support@doobazar.com
Phone: +880 09697051794, +880 1872663099
Website: https://doobazar.com